Política de reembolso

En Letreros de neon estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos. Es por eso que contamos con un riguroso control de calidad antes de ser enviados.
En caso de daño ó robo causado por empresas externas de mensajería como: didi, FedEx, DHL, estafeta, redpack o cualquier paquetería de su preferencia, no nos hacemos responsables. (Las cuales tienen sus propias políticas, días de
entrega así como sus tarifas y pólizas de seguro).

¿Cómo hacer válida una devolución?

•  Es OBLIGATORIO grabar desde que el paquete esta sellado, donde se vean los 4 puntos de la caja y abrir en cámara sin cortes, en el mismo video se debe mostrar el letrero y conectarlo a la luz.

•  Enviarnos el video y fotos de su letrero dañado.

•  Envíanos un mensaje del problema. Debes de hacer estos comentarios máximo 1 semana después de la recepción de tu caja (Aún sellada)